Preguntas Frecuentes

Avento es un proveedor líder de soluciones software innovadoras diseñadas para optimizar las operaciones empresariales y mejorar la productividad en diversas industrias.

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte al cliente por email en support@avento.com, a través de nuestro live chat en el sitio web, o llamando a nuestro número gratuito 1-800-AVENTO. Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM EST.

Sí, los servicios de Avento están disponibles en todo el mundo. Ofrecemos soporte localizado en múltiples idiomas y contamos con data centers en regiones de Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico para garantizar un rendimiento óptimo a nivel global.

Avento ofrece planes de precios flexibles que incluyen niveles Basic, Professional y Enterprise. Cada plan está diseñado para adaptarse a diferentes necesidades empresariales y escalas. Para información detallada sobre precios, visita nuestra página de Precios.

Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 14 días para todos nuestros planes sin necesidad de tarjeta de crédito. Esto te permite explorar todas las características y determinar qué plan se adapta mejor a tus necesidades antes de comprometerte.

¡Absolutamente! Puedes actualizar o reducir tu plan en cualquier momento. Al actualizar, las nuevas características estarán disponibles inmediatamente, y prorratearemos la diferencia. Al reducir, los cambios entrarán en vigor al comienzo de tu próximo ciclo de facturación.

Avento ofrece un conjunto completo de características que incluyen analytics en tiempo real, workflows automatizados, herramientas de colaboración, capacidades de integración con aplicaciones populares de terceros, dashboards personalizables y protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos.

Sí, Avento se integra perfectamente con una amplia gama de herramientas y plataformas empresariales, incluyendo sistemas CRM, plataformas de automatización de marketing, software de contabilidad y herramientas de gestión de proyectos. También ofrecemos una API para integraciones personalizadas.

Avento está diseñado para ser versátil y adaptable a varias industrias, incluyendo finanzas, salud, educación, e-commerce y más. Ofrecemos templates y personalizaciones específicas para cada industria para satisfacer los requisitos únicos de tu sector empresarial.

En Avento, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Empleamos medidas de seguridad líderes en la industria, incluyendo encriptación end-to-end, auditorías de seguridad regulares, autenticación multi-factor y cumplimiento de las regulaciones internacionales de protección de datos. Todos los datos se almacenan en data centers certificados SOC 2.

Sí, puedes exportar tus datos en cualquier momento en varios formatos, incluyendo CSV, Excel, PDF y más. Creemos en la portabilidad de datos y nos aseguramos de que siempre tengas acceso a tu información cuando la necesites.

Ofrecemos soporte técnico completo a través de múltiples canales, incluyendo email, live chat, teléfono y una base de conocimientos detallada. Los planes Enterprise incluyen representantes de soporte dedicados y tiempos de respuesta prioritarios.